WerkBANK

Wir leben zunehmend in einer Umwelt, die häufig mit dem Schlagwort „VUCA“ umschrieben wird und sich daramatisch schnell verändert. Die Welt ist nicht mehr die, in die wir hineingeboren wurden. In dieser Umwelt stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, einerseits auf die veränderten Anforderungen ihrer Kunden zu reagieren und andererseits neben dem bisherigen Kerngeschäft neue digitale Produkte und Innovationen zu entwickeln.

Agilität ist keine Option, sondern eine „überlebenswichtige“ Fähigkeit!

Ein Big-Bang-Ansatz bringt erfahrungsgemäß nur begrenzten Erfolg, da jede Organisation eine andere Lernkurve, Kultur, Belegschaft und Risikobereitschaft aufweist. Es brauche schlicht Zeit, bis eine agile Kultur organisch wächst. Aber es braucht auch ein klares und eindeutiges Startsignal des gesamten Managements!

Ein einfach "Weiter wie bisher" ist keine Option!
Lernen Sie mit Hilfe unserer Kooperationspartner AGILITÄT kennen und umsetzen.

Plattformen sind DAS neue zentrale Geschäftsmodell der aufkommenden digitalen Ökonomie. In der ausgehenden analogen Welt wussten Banken am Point of Sale genau, wo man sie braucht. Sie waren das Netzwerk des Zahlungsverkehrs und kontrollierten die Bedingungen. Doch mit der zunehmen Digitalsierung werden die Zahlungs- und Kreditprozesse zu Hintergrundprozessen und das ehemalige Ökosystem Bank ändert sich durch die Verbreitung der Plattformökonomie.

Plattformen haben klare Wettbewerbsvorteile gegenüber klassischen linearen Unternehmen. Im B2C - Konsumentengeschäft, dominieren die bekannten Anbieter (von A wie Amazon bis P wie Paypal) .

Doch im anspruchsvolleren B2B-Geschäft entwickelt sich erst langsam der Markt um digitale Plattformen. Es ist nicht mehr der seit dem Mittelalter bekannte Kampf um Boden, Seezugang, Wasserwege oder Kapital, sondern der Kampf um Marktzugang zu Plattformen! 

Jetzt wird entschieden, ob Banken Betreiber und Gatekeeper sind,
oder als abhängige Marktplatzteilnehmer am Ende der Wertschöpfungskette stehen!

Erkennen Sie mit uns die Art und Weise wie Wertschöpfung im digitalen Zeitalter betrieben wird.
Lernen Sie die 3 wesentliche Entscheidungsoptionen im Detail kennen:

1. Plattformen VERSTEHEN

2. Plattformen NUTZEN oder selbst eine Plattform aufbauen und kontrollieren

3. abhängiger Marktplatzteilnehmer am Ende der Wertschöpfungskette

Unter dem Begriff „NEW WORK“ verbirgt sich eine Reihe von Methoden und Technologien, um den Erwartungen von Mitarbeitern an eine moderne Arbeitsumgebung gerecht zu werden. Gleichzeitig können unternehmerische Ziele in Zeiten von gesellschaftlichen und technologischen Veränderungen erreicht werden.

1.) SCOPING:
Ist-Analyse durch hierarchie- & abteilungsübergreifende Mitarbeiter- & Stakeholder- Workshops Anwendungsfälle

2.) DISCOVERY:
Iterative Verprobung von Minimal Viable Pilots (MVPs) mit Mitarbeitern unter Zuhilfenahme von Standardtechnologie & Feedbackmethoden

3.) DESIGN:
Design & Implementierung, um Mitarbeiteranforderungen zu erfüllen & die Unternehmensziele zu erreichen

4.) LEARNING & GROWTH
Kontinuierliche Entwicklung & Adaption der Fähigkeiten, Werkzeuge & Denkweisen der Mitarbeiter

Mit Robot Process Automation (RPA) können Prozesse automatisiert werden, um Mitarbeiter von Routineaufgaben zu entlasten und Kunden zu begeistern.

Dabei bleiben die bestehenden Kernbank-Systeme unangetastet!

Durch die Automatisierung von Prozessen können Mitarbeiter von lästigen Routineaufgaben befreit und die gewonnene Zeit für höherwertige und kreative Aufgaben genutzt werden. Gleichzeitig ist es möglich Kundenanforderungen und neue Services schneller umzusetzten.

Insbesondere im Banking-Umfeld hat RPA großes Potenzial in zahlreichen Prozessen zur Produktivitätssteigerung und Entlastung von Mitarbeitern eingesetzt zu werden.

Hierzu zählen die Erstellung von automatisierten Reports und Berichten, die Ablösung analoger Prozesse durch Digitalisierung wie eine automatisierte Zuordnung von Dokumenten und Dateien (auch mit OCR), die automatisierte Erstellung von Rechnungen und Schriftverkehr und vieles mehr.